বিক্রয়কর্মী হলো একটি বিক্রয়প্রতিষ্ঠানের প্রাণ। বিক্রয়কর্মীর যোগ্যতা, কৌশল ও চৌকস কর্মদক্ষতাই প্রতিষ্ঠানকে সাফেল্যের শীর্ষে পৌঁছতে সহায়তা করে। এ জন্যই বিক্রয়কর্মীকে হতে হয় বিভিন্ন ধরনের যোগ্যতার অধিকারী। আর যোগ্যতা অর্জন করতে হলে পরিশ্রমের পাশাপাশি শিক্ষা, নিয়মিত পড়াশুনা ও প্রশিক্ষনের প্রয়োজন। উপযুক্ত প্রশিক্ষন ও অধ্যাবসায়ই বিক্রয়কর্মীর যোগ্যতাকে প্রতিনিয়ত শানিত করে তোলে।